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Qu’est-ce que le convoyage automobile ?
Le convoyage automobile consiste à déplacer un véhicule d’un point A à un point B, en le conduisant.
Pourquoi opter pour le convoyage ?
Pas envie de parcourir des centaines de kilomètres, ou pas le temps de conduire ? Le convoyage est la solution. En plus de vous épargner un long trajet, c’est aussi un moyen sûr, pratique et rapide pour transporter votre véhicule d’un point A à un point B sans tracas.
Concrètement, comment ça fonctionne ?
On prend contact ! Vous nous donnez les détails du véhicule : dates, lieux, type de véhicules, etc.
On prend le relais ! Le chauffeur vient récupérer votre véhicule à l’endroit convenu, il réalise un état des lieux avant le départ, pour constater l’état général du véhicule, ainsi que les éventuels dommages ou usures préexistants.
C’est parti ! Votre voiture part pour son trajet.
Livraison ! À l’arrivée, votre véhicule vous est remis dans l’état où il se trouvait.
Combien de temps faut-il pour convoyer un véhicule ?
Cela dépend de la distance et des conditions routières. Un trajet local pourrait être effectué dans la journée, mais pour un long trajet, prévoir plusieurs jours pour garantir une livraison sans stress.
Quel est le tarif pour ce service ?
Le prix varie en fonction du type de véhicule, des prestations supplémentaires choisis et de la rapidité demandée. Pour avoir un tarif veuillez remplir le formulaire qui se trouve dans la section contact de notre site web.
Et l’assurance ? Ma voiture est-elle couverte ?
Oui, votre voiture est assurée pendant toute la livraison, grâce à notre assurance responsabilité civile professionnelle circulation.
Vous convoyez tout type de véhicule ?
Seulement les véhicules légers (VL). Un véhicule léger est un véhicule dont le PTAC (Poids Total Autorisé en Charge) est inférieur ou égal à 3,5 tonnes.
Quels documents dois-je fournir pour le convoyage ?
Vous devrez fournir la carte grise du véhicule, l’attestation d’assurance valide une pièce d’identité et, parfois, une autorisation de convoyage si nécessaire. Le véhicule doit aussi être prêt à partir (c’est-à-dire, avec suffisamment de carburant pour arriver jusqu’à la station-service la plus proche).
Je peux suivre l’avancée de mon véhicule pendant le convoyage ?
Oui, on propose une option pour suivre l’avancée de votre véhicule en temps réel via une application mobile.
Et si quelque chose ne va pas pendant le convoyage ?
Rassurez-vous, des solutions existent pour la plupart des imprévus ! Que ce soit un retard ou un dommage, on vous tiendras informé et on régleras le problème efficacement.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Oui, on permet les modifications ou annulations sous certaines conditions. Si vous prévoyez un changement de plan, contactez-nous le plus tôt possible pour éviter des frais d’annulation.